Пластиковую карточку потеряли? Сделайте срочный звонок | Автор топика: Abhayankari
Как прекрасно быть обладателем пластиковой банковской карточки, сколько дополнительных услуг и экономии времени можно получить, используя этот продвинутый продукт информационных технологий!Но в один прекрасный момент Вы вдруг обнаружили, что оставили свою карточку в банкомате.
Итак вы вернулись к банкомату и увидели, что можно заблокировать карточку, позвонив по указанным телефонам, что Вы и начинаете делать, с радостью нажимая на кнопки своего мобильника. Не волнуйся, счастливчик, ведь ты клиент банка и у тебя есть обязанность и право блокировки карточки.
В случае утери карточки должны срочно сообщить в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. 299 25 25 для занесения данной карточки в список недействительных карточек (стоп–лист) и блокировки операций по ней http://www.npc.by/owners/forfeit
Если карточка утеряна, украдена, постороннему лицу стал известен ПИН-код, либо есть подозрение, что с ее использованием осуществляются мошеннические операции, необходимо незамедлительно заблокировать карточку. ... Заблокировать карточку можно, позвонив в круглосуточную сервисную службу по тел. 8 (017) 299 25 26 http://www.belarusbank.by/ru_13191.htm
Но радость довольно быстро сменяется разочарованием, когда несколько минут безуспешного набора оставляют в эфире лишь короткие гудки.
Ладно, думаете Вы, ведь рядом есть отделение ОАО «АСБ Беларусбанк», где смогут оказать помощь.
Рядом есть еще отделение этого же банка и Вы устремляетесь туда. Здесь Вым пытаются хоть чем-то помочь. Сотрудник банка сам набирает необходимые номера, но и эти попытки оказываются тщетными.
Итак, Вы остались наедине со своими проблемами в попытке позвониться до Банковского процессингового центра и заблокировать свою карточку. Что же делать? Вы звоните мужу, чуть не со слезами объясняете ситуацию и просите его попытаться дозвониться до БПЦ. Супруг незамедлительно начинает действовать и ... наконец-то дозванивается по одному из телефонов, потратив на это около полутора часов. Прослушав в течение пяти минут ролик о невозможности соединения с оператором, пообщаться с круглосуточной сервисной службой Банковского процессингового центра наконец-таки удалось.
Конечно же, муж не смог заблокировать карточку жены, поскольку сделать это может только обладатель этого пластикового продукта. Однако либо заданные сотруднику БПЦ вопросы о количестве задействованных в службе операторов и невозможности дозвониться, либо уменьшившееся число звонков в эту службу, сыграли свое дело. Через несколько минут обладательница карточки сама смогла дозвониться и заблокировать её.
Здесь описана реальная ситуация, которая случилась в Минске. О каком-либо качестве услуг говорить не приходится, поскольку на реализацию права срочно заблокировать свою карточку уходит 2 часа. Хотя, может быть, 2 часа - это и есть "срочное" оказание услуг по белорусским меркам?
Tags: Что, делать, если, потерял, номер, от, машины, Минск
Что делать если потерял номерной знак автомобиля
Утерян гос номер АМ6797-5 на трассе витебск-Минск. | Автор топика: дмитрий
Утерян гос номер АМ6797-5 на трассе витебск-Минск. Просьба вернуть за вознаграждение +375293843410 Алексей