ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ | Автор топика: Mercedes
Группа компаний «Деловые линии» работает на рынке грузоперевозок с 2001 года.
Наша транспортная компания создала обширную сеть подразделений, которая позволяет обеспечивать оперативную и надежную доставку грузов как в пределах Москвы и Московской области, так и в другие регионы России, а также осуществлять международные грузоперевозки в Беларусь, Казахстан и Киргизию.
К услугам заказчиков перевозка грузов автомобильным транспортом, отправка грузов контейнерами, а также доставка грузов воздушным транспортом. При необходимости клиенты могут заказать мультимодальную транспортировку грузов, позволяющую совмещать грузоперевозки двумя и более видами транспорта.
Деловые Линии обладают обширным современным автомобильным парком и могут предоставить для перевозки грузов машины различных типов, модификации и грузоподъемности.
Если вы не планируете доставлять груз на наши терминалы своими силами, мы заберем его от адреса отправителя, а затем доставим до адреса получателя.
Для перевозки груза между двумя адресами клиента без заезда на терминал перевозчика Деловые Линии могут предоставить выделенную машину.
Транспортировка грузов между Москвой, Санкт-Петербургом и рядом городов Московской области может осуществляться в рамках услуги «Экспресс-перевозка», груз доступен к выдаче на следующее утро.
Транспортная компания «Деловые линии» располагает сетью складов по всей территории России и предлагает клиентам широкий перечень складских услуг, в том числе ответственное хранение, упаковку товара и другие виды работы с грузами.
Мы также обеспечиваем надежное страхование отправок при грузоперевозке.
Для нас важно сделать процесс обслуживания максимально удобным для клиентов. Вы можете воспользоваться формой расчёта-заказа для расчёта стоимости и сроков перевозки груза. Чтобы получить консультацию об услугах компании вы можете отправить сообщение через форму обратной связи, задать вопрос онлайн-консультанту или позвонить в круглосуточный контакт-центр.
После регистрации на сайте вы сможете пользоваться Личным Кабинетом: вести журналы транспортных перевозок, хранить документы, связанные с вашими заказами, в режиме диалога обмениваться сообщениями и документами с вашим менеджером.
Адрес сайта: http://www.dellin.ru/
ЧЕРЕЗ КОММЕНТАРИИ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ, ПОЖЕЛАНИЯ И ЗАМЕЧАНИЯ
ОЧЕНЬ ПРОСИМ ВАС СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ЭТИКЕТА!
Tatyana (Rhydderch) Добрый день!
Мой опыт сотрудничества с ТК "Деловые линии" не очень большой, но все же есть о чем рассказать.
Заказывала через интернет ребенку кровать, доставка транспортной компанией "Деловые линии", я тогда впервые вообще о ней узнала. У них есть контора и в нашем подмосковном городе. В принципе, расчет предварительный стоимости доставки я просчитала на их сайте, он совпал с суммой, которая позже мною была уплачена, так как вес и размер упаковки я знала. Так как мебель можно повредить в процессе перевозки, дополнительно было все упаковано в жесткую упаковку, за которую соответственно надо доплачивать.
Доставка заняла 4 дня, в пятницу груз был передан ТК в г. Набережные Челны и в понедельник он уже был в Московской области, в моем городе. Со мной связался оператор, довольно приветливый, объяснил условия доставки и самовывоза, на следующий день я подъехала в офис, мне быстро все оформили, дали документы и отправили получать груз. А на выдаче стояли очень ленивые работники, которые курили и не особо спешили брать у меня бумаги и выдавать мне груз. Докурив, буквально через пару минут все было готово.
В принципе, я осталась довольна! За доставку 60 кг груза в жесткой упаковке я заплатила 1300 с копейками
Marina (Lyulf) Отношение к своим клиентам - не подлежит ни какому нормальному объяснению. ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОИ ГРУЗЫ НЕТ! Люди занимаются бизнесом, у них первичное - это прибыль, а на все остальное наплевать!
Мною был заказан столовый сервиз из Москвы. С учётом всех рисков по доставке груза - он оформлен в компании в выполнении с жёсткой упаковкой и со страховкой груза. 24.11.2017г. Экспедитором этой компании выдан груз. При запросе вскрыть коробку, посмотреть что ничего непобито - был получен отказ. (диспетчер по телефону сообщила, что час досмотра - 800руб!!! ГДЕ ЭТО ВИДАНО - одну коробочку вскрыть - посмотреть (по времени не больше 5 минут), что все цело, нет же 800 рублей! )Таким образом, досмотр груза был произведен дома. При вскрытии коробки, после внимательного осмотра, выявлено что несколько дорогостоящих блюд самого большого диаметра расколото. Данное изделие находилось с торца коробки, уложенное в жесткий картон. С этой же торцевой стороны на картонной коробке присутствовали неглубокие дефекты - проколы (фото прилагается, когда груз еще был в Вашей экспедиторской машине).
В результате была написана претензия с приложенными фото. Далее чуть меньше месяца - ожидание решения страховой компании. Итог: страховая прислала письмо, что страхового случая не произошло, якобы я сам посуду разбил, пока донес от машины до двери.
Petr (Agendra) Текст комментария:
Относительно хорошая
контора, с которой у
меня случалось меньше
всего проблем, да и за 6
лет, построить
отдельный терминал в
городе, съехав из
подвала на отшибе -
прогресс. Один раз в
2006 году, правда,
привезли разбитый
монитор.
Компенсировали, хоть и
времени потрачено было
много.Пропадали
отправления, но мелочь
в основном и не с
концами, - потом
находились. В целом
качество обслуживания
нормальное, уж получше
будет, чем у ДЛ и
Жиддор. Особенно по
части сохранности груза.
Везут быстро. Хотя и
расхлебайства тоже
хватает - не везде
камеры наблюдения
установлены, вот и
нечистые на руку
работнички тырят то,
что плохо лежит.
От этой команды
работников у меня явно
лучшие впечатления,
чем от их конкурентов.
Рекомендовать не буду,
а то вдруг, испортятся.
Petr (Agendra) Сразу
хочу сказать, что
пользовался
транспортной компанией
один раз, поэтому
сравнивать особо не с
чем. Надо было
доставить груз (гелевые
аккумуляторы 520 кг) из
Москвы. Поставщик
сказал, что может
отправить любой ТК. Я
почитал отзывы и понял,
что хорошо не пишут ни
об одной компании
грузоперевозок. Не знаю
с чем это связано (может
происки конкурентов). В
итоге выбирал между
Байкалом и Деловыми
линиями. Остановился на
последних, т. к. у них
был склад в моем городе
(и если вдруг чего
пойдет не так, то мне
хотя бы будет проще
решать вопросы с ними).
Хотя через Байкал, как
мне показалось, было бы
подешевле.
В общем, все прошло
нормально.
Единственное, что не
понравилось: я хотел
заказать доставку до
своего дома со склада на
субботу. Мне
посоветовали оформить
заявку через сайт, но на
сайте суббота была не
доступна. Опять
созвонился,
посоветовали указать
понедельник, но в
примечании написать что
требуется в субботу. В
конце-концов, мне уже
перезвонили из местного
офиса и сказали, что все
равно в субботу не
получится... Так и
пришлось ехать на склад
самому забирать (как раз
тот случай, когда пошло
немного не так и
хорошо, что склад
находился близко), т. к.
дело было зимой, а
аккумуляторы, как
известно, не любят
холод.
Резюме: Нормальная
контора, ничего не
сломали и не украли. Да
и трудно было что-то
украсть в моем случае,
когда 65кг весит один
аккумулятор и их всего 8
штук.
Sergey (Idun) Фу такими быть, ну правда. Сколько отправлял, - все у них не ладится. То уедет не туда, то привезут не то. Кирпич вместо фотоаппарата, например. Или даже без кирпича. Так-то пусть, конечно, те с мохнатыми лапами порадуются своей прозорливости, пользуясь служебным положением, но есть такое, что жить-то в дальнейшем легче не станет.
Общение с менеджерами проходит нормально, но юр. отдел у них - работает хорошо. Иски выиграть практически нереально) Ну, если только с нормальным, толковым адвокатом. По части сервиса - вроде нареканий нет. Есть нарекания на отношение к грузу. Много покрадено с посылок, досок и кирпичей получено - на пристройку к деревенскому дому, наверное, хватит. Офисы - в терниях мира, складские работнички подозрительны, как один. Зато на машинах ЖПС, но и водители меняются, как перчатки.
Скорость доставки средняя. Зато реклама хороша. Фу такими быть, в общем
Igor (Matjasz) Лет 5 мы пользовались этой компанией. По сервису - все неплохо. Как только груз забирали на заборе - сразу высылались счет на оплату и высылали на электронную почту. По прибытию груза всегда сами звонили и сообщали, что груз прибыл, причем иногда звонили дважды. Честно скажу меня это даже раздражало, т. к. еще всегда спрашивали "представьтесь для кого я оставляю сообщение" и говорили полную информацию (куда подъехать, как забрать, что с собой, до какого срока хранение...). Часто я их перебивала и отключала трубку, т. к. не было времени долго слушать. По срокам особых претензий не было - все как обещали, ну разве что 1 раз из 10 задержка на пару дней была. Сервис по обслуживанию, что в офисе, что на складе - оперативный, доброжелательный. Правда все-таки возникла проблема: однажды одна из коробок была вскрыта (как-будто, кто-то клок коробки оторвал и рукой залез. Вызвала менеджера претензию зафиксировали, открыли - все на месте. Спустя поставки 3-4 - ситуация повторилась. Менеджера не вызывала, т. к. коробка была вскрыта на столько, что можно было и так увидеть все ли на месте. Все было не месте. Но осадок, конечно, не приятный остался. После этого решила воспользоваться услугами другой ТК. И вот тут-то я поняла, что "Деловые линии" - это отличный сервис (не смотря на единичные проблемы). Оказалось, что в других ТК цена на доставку груза несколько ниже, но сервис ужасный. Так что, чтобы понять что ТК "Деловые линии" достойная компания, мне пришлось "попробовать" другой сервис. И, все-таки, мой выбор "Деловые линии" - да не идеально, но в других хуже!
Evgeny (Breann) Хочется выразить огромную благодарность компании "деловые линии" за грамотную и качественную работу ваших сотрудников!!!!
Elena (Padruig) Зказала товар из
Новосибирска. пробную партию.
Волновал как раз именно момент
доставки. Поэтому сразу большой
объем товара заказывать не стала.
Было 2 варианта ТК. Выбрала Деловые
линии только потому что у них есть
отделение в моем районе Москвы.
(ЮАО). Стоимость отправления тоже
порадовала. всего-то 300р. Но рано я
радовалась. В назначенный срок груз
прибыл в Москву и ждал меня - на
Западе. Может это где-то доехать с
одного района города до другого 30
мин делов. Но в Москве по пробкам...
пол дня потерять можно. А если ты еще
и работаешь? поэтому и выбирали что
ближе к жому, что бы после работы
заехать и забрать все. А тут еще муж
( на него оформлялся груз) заболел.
Лежит дома с температурой 39, 3. Звоню
в колцентр. А мне говорят: выбора
терминала у нас не производится. Все
грузы с Новосибирска прибывают на
западный терминал. Тодгда зачем вам
множество терминалов???? если твой
груз все равно привезут туда, где тебе
совершенно не удобно забирать???
перевозки между терминалами у них НЕ
осуществляется. Поэтому можете
оформить доставку к себе на дом. а это
580р. ( итого 580+300=880р.) у меня
весь товар по оптовой цене 1000р.
стоил. я бы его тут в магазине купила
если бы знала что так будет. Далее. груз
хариниться у них бесплатно 2 дня с
момента оповещения. далее они берут
150р. за сутки хранения. Таким
образом, еще пару дней он там
пролежит и я его им просто подарю. т.
к. его доставка будет дороже его
себестоимости. И это я еще не видела
как все доехало. Надо отправить 4
коробки. Думала так же этой
компанией. Но теперь очень-очень
сильно сомневаюсь... А судя по
отзывам ( отправлять надо сервизы),
лучше воспользоваться услугами другой
ТК, где более бережное отношение к
перевозимым товарам
Marina (Lyulf) Уже который год в г.Сочи деловые линии поражают своей молнееностью. Только деловые линии могут везти груз из Краснодара до Сочи 4 дня - для тех кто не в курсе - это максимум 2а дня для адекватных компаний. Но это не про деловые линии. На телефонах седят девочки автоответчики - ничего не решающие а отвечающие "я вас понимаю, но" наша компания на столько тупа что ничего сделать не может - это если переводить с языка деловят.
Можете попробывать спросить снижение стоимости оплаты - за их тормозную жидкость в их головах логистов, лично я слушала бред от представителя г.Сочи (Алексея Петровича) что типа у вас уже скидка есть на доставку, как постоянному клиенту с большимиоборотами, а они действительно большие - наша скидка - не падайте - аж 3%, а тут я могу расчитывать аж на 10% - пусть он ее себе на хлеб на мажет и ест круглые сутки. Мне придется сейчас перед клиентом оправдываться и неустойки платить - но деловята живут на другой планете, они не знаю что такое ответсвенность за свои слова!! Благо в Сочи появились намного адекватней альтернативы (ДСГ-групп) друзья по несчастью - имейте ввиду - леняйте с Деловых Линий!!! и на адекватность руководителей не расчитывайте.
Tatyana (Rhydderch) Несколько лет назад по работе пришлось определяться с выбором транспортной компании, и мы его сделали в пользу именно Деловых Линий. Хотя попытки работы с другими компаниями были, ДЛ оказались самыми лучшими во всем. Адекватные цены, сжатые сроки, надежная сохранность грузов, причем перевозим достаточно часто и довольно дорогие, и мелкогабаритные, и достаточно крупные грузы. За восемь лет сотрудничества они не подвели нас ни разу. И как частное лицо тоже пользовалась их услугами, никаких проблем ни разу не возникло. Очень нравится возможность оформления заявки и отслеживания груза на сайте, где можно пройти регистрацию сразу нескольких фирм. Сотрудники вежливые, корректные, оперативные, с которыми всегда можно договориться. Работа склада также безупречна, по желанию доставляют груз до двери заказчика, хранение до 3-х суток бесплатно. Представительства почти во всех крупных городах. В общем 5+, отличная компания, рекомендую с чистой совестью Smile.
P.S. Пишу про компанию в целом, работали с Москвой, Питером, Самарой.
На фото взаимозачеты с ДЛ только за один месяц работы.
Ali (Penny) Груз повредили, вину признали, платить не хотят, больше года переписываются, (документы все приняли) а сумма всего 21 000 руб. Больше стараюсь с ними не отправлять и всем своим поставщикам написал "только не деловыми".
Да и другим не советую. Просто страшно представить если бы сумма была побольше, они наверное сразу бы нас послали, а не через год переписки.Просто даже так жалко их директора, который таким образом старается сократить издержки предприятия.
Svetlana (Irie) Всем доброго дня,
сегодня я хочу Вам подробно рассказать свою печальную историю, которая приключилась со мной недавно.
Впервые столкнулась с этой компанией. Обратилась к ним по хорошей рекомендации продавца (так как уже ранее доставляли мебель в Казахстан, со слов продавца: "Всегда доставляли "без проблем...")
15 января 2019 года Транспортная компания ООО "Деловые Линии" (далее - ДЛ) доставила мне дорогую мебель из России в Казахстан, которая была упакована коробками от продавца и дополнительно за отдельную плату в жесткой упаковке (деревянные обрешетки) от ДЛ. Когда водитель ДЛ (работает в ДЛ всего месяц) открыл двери грузовой машины я ужаснулась от увиденного: жесткая упаковка одно название, забита была гвоздями так неаккуратно, грубо, в общем еле держала саму мебель. Грузчики, которых я наняла начали потихоньку сами разбирать деревянные обрешетки и заносили коробки в подъезд. В подъезде я уже обнаружила, что у Основания Фрам были повреждены Держатели ЛАТ, позже уже в квартире увидела порванную коробку, в которой было Дно ящика от витрины однодверной полностью деформирована.
Я, с претензиями уже обращалась несколько раз в отдел по работе с клиентами ДЛ. В ответе сотрудники ДЛ указали, что мне необходимо написать претензионное письмо и заполнить кучу документов. После, мое обращение будет рассмотрено с их стороны юристом и страховой компанией. Срок рассмотрения жалоб 10 раб.дней.
Это слишком долго ждать, портишь свои нервы и ради кого? Я посчитала, что моего внимания они недостойны. Просто из всего этого я для себя извлекла урок. С ними я работала в последний раз.
Надеюсь, очень надеюсь, что мои отзыв, мой первый опыт поможет Вам. Если бы ДЛ хорошо все доставили, вовремя извинились, не принуждая меня заполнять всякие документы заменили мне поврежденное имущество, я никогда бы здесь не оставила плохого отзыва. Я наоборот всегда стараюсь серьезным компаниям, которые дорожат своей репутацией, дорожат своими клиентами и делают все, для того, что бы клиент еще раз обратился к ним, я всегда бы рекомендовала своим друзьям, родственникам, знакомым. Но не в этот раз. Только не транспортную компанию ООО "Деловые Линии"!!!
Я думаю, что каждый из вас задумается и больше никогда не будет связываться с транспортной компанией ООО "Деловые Линии".
Всем удачи!
Ali (Penny) Отправляла груз из Рязани в Тюмень по накладной 14-00723027975. Мебель пришла в негодность. Заводская упаковка повреждена, ее содержимое разбито, фурнитура утеряна. Сотрудники рязанского филиала не смогли объяснить, что жесткая упаковка делается под любой размер, так как при отправке я ориентировалась на размеры жёсткой упаковки, которые были лимитированы (плакат в зоне приема). Если верить плакату, мой груз туда ну никак не мог поместиться.
Когда мебель привезли клиенту нашей фирмы в Тюмень, он сразу же сообщил нам, что упаковка сильно испорчена, внутри ее пересыпаются мелкие элементы стекла и ДСП. Мы попросили его зафиксировать этот факт с сотрудником Деловых линий. Однако он отказался составлять с наших клиентом коммерческий акт. В итоге клиент оказался виноват в том,, что принял груз и расписался в накладной.
Страховая не признала ущерб 108 тыс рублей страховым случаем.
Я попросила предоставить запись с камер наблюдения в рязанском филиале за 14 августа 2019 с 12 до 13 ч, так как при приеме груза сотрудник деловых линий указал в накладной, что упаковка груза деформирована. Упаковка была в отличном состоянии, когда я лично передавала груз в ООО "Деловые линии". Позже на мой вопрос, почему вы так указали, мне ответили,, что всегда указывают "упаковка деформирована", если груз не упаковывается в жесткую упаковку, сотрудники так всегда пишут, чтобы снять с себя ответственность. Видимо, так произошло с грузом 14-00723027975.
Ali (Penny) Удивилась оценке данной компании, мы с мужем дважды пользовались услугами «Деловых линий» и остались довольны!
Ее посоветовала моя подруга; чтобы не платить за дополнительное место багажа в самолете - она отправила сумку (25 кг) наземным транспортом «Деловых линий».
Впервые мы обратились к «Деловым линиям» в декабре 2019 года. Мы отправляли велосипеды и личные вещи из Санкт-Петербурга в Хабаровск. Два велосипеда сами разобрали, связали рамы веревками и обмотали в стрейч-пленку, колеса отдельно упаковывали (но велосипеды получились габаритно сложены), вещи упаковывали в большие тканевые клетчатые сумки, снаружи также обматывали стрейч-пленкой и скотчем, хрупкие вещи были в центре сумок.
Смущал калькулятор рассчета стоимости груза. В центре оператор нам ответила, что рассчитывают две стоимости: по массе и по объему, какая сумма больше, ту и оплачиваешь. Доставляли вещи до терминала самостоятельно на грузовом такси. В терминале вежливые грузчики приняли наш багаж, рассказали про виды упаковки, но мы тогда не стали вникать в них, так как считали, что у нас все хорошо упаковано и дополнительно ничего не надо. За 100 кг мы заплатили около 6 тыс. рублей с учетом доставки до адреса в Хабаровске, согласно объему. А по массе наш груз выходил примерно на 3, 5 тыс рублей, но из-за велосипедов груз получался объемным, соответственно оплату взяли за объем груза. Оплачивали наличными при отправке. За такой вес-объем и расстояние, я считаю, что бюджетно выходит.
Сами мы на самолете добирались из Питера в Хабаровск и, кстати, груз отправили заранее, недели за 2, 5, чтобы самим получить как раз по приезду. Груз доставили согласно накладной через 14 дней, утром позвонили и сказали, что в течение дня доставят до подъезда. Все получили в целости и сохранности, даже стрейч-пленка была практически целой!
Второй раз мы переезжали из Хабаровска в Геленджик в сентябре 2019. Отправляли также два велосипеда, личные вещи и в этот раз решили отправить системный блок компьютера с монитором. Звонили предварительно в центр, оператор заверила, что технику можно спокойно отправлять в упаковке от компании под названием «паллетный борт». Были сомнения, но решили рискнуть. Также самостоятельно все упаковывали.
Veronika (Anoosheh) По работе регулярно сталкиваюсь с отправкой товара. Работаем с самыми разными транспортными компаниями, поэтому есть, с чем сравнивать.
очень нравится то, что есть личный кабинет и ты можешь управлять всеми операциями сидя в офисе: заказать вывоз товара, запросить недостающие документы, акт сверки ( и их действительно присылают - не забудьте только поставить свою заявку в очередь на обработку), посмотреть местонахождение груза, скачать счет на оплату и акты выполненных работ. также на сайте отражается примерная дата прибытия груза, а также видны все взаиморасчеты с компанией.
Часто ДЛ обвиняют в порче товара при перевозке: да, есть такой момент. Но, во-первых, тут надо обращать внимание на первоначальную упаковку товара. А во-вторых, при приемке товара надо разувать глаза и если что-то не так, на месте составлять акт. В моей практике такие случаи были, ДЛ признавали свою вину и компенсировали издержки (на сумму поврежденного товара). Кстати, на сайте видны также все движения по претензиям.
Работаю операторы оперативно, не хамят - ни по телефону, ни на местах - при приемке товара или в офисе. Все адекватно, приветливо.
Ценовая категория - не всегда самая дешевая, тут надо просто сравнивать стоимость перевозки, если принципиально влезть в бюджет.
Irina (Derrick) Мы живем в небольшом Уральском городке.Заказали из Москвы в интернет магазине финскую душевую кабину TIMO Elta. Цена была значительно ниже чем у нас. Отгрузку и доставку груза оформлял продавец через Транспортную Компанию "Деловые линии". Оплатить доставку должны были мы на месте при получении груза. В указанное время груз прибыл в колличестве 5 мест. Одна из коробок была деформирована, груз поврежден. Мы отказались принимать поврежденный товар и оплачивать стоимость доставки. Переговоры с представителями Деловых Линий в Москве, в нашем регионе, нашим Продавцом заняли 1, 5часа.За это время удалось договорится о бесплатной замене поврежденной детали. Груз мы забрали, доставку (недешевую) оплатили.Настроение было вконец испорчено. Большое СПАСИБО!!! Транспортной Компании "Деловые Линии" за потраченные нервы. Но самое интересное Нас ждало впереди....Через две недели Мы приехали (в другой город за 100 км т.к. у нас нет Терминала Деловых Линий) за грузом который пришел взамен испорченного, И...НАМ отказались его выдавать, т.к. на наш счет было выставлено время простоя и пока мы его не оплатим, груз нам не выдадут!!!!! Пришлось Оплачивать, т.к.пока идут разбирательства Самая Худшая В России Транспортная Компания "Деловые Линии" берет 100 рублей в день за хранение груза. Мой Совет-Если Вам дороги Ваши нервы и деньги не связывайтесь с данным перевозчиком.
Farid (Marloes) Заказали забор лобового стекла, приехала машина без специального ящика для перевозки стекол, водитель ответил, что навряд ли довезет стекло целым, сообщил что груз застрахован и клиент через суд сможет забрать деньги, на вопрос смысл в таком заборе груза, водитель и в дальнейшем оператор ответили что им абсолютно без разницы на такое отношение к грузу. Мы отказались отдавать стекло, теперь ТК требует оплатить проезд грузовика несмотря на то, что они прислали необорудованный а/м.
Sergey (Idun) Купил кое что в Москве, менеджер уговорила отправить товар деловыми линиями. С Москвы в Питер товар пришел за один день, но узнал я об этом через 4 дня. После того как сам узнал куда звонить и что спрашивать. От ДЛ не было ничего. Оказалось что доставку по Питеру надо оформлять отдельно. Оформил, 5 раз ответил на все вопросы, оговорен день и время и способ оплаты. Так, как время доставки с 9-15, весь день был потерян. Сидел ждал. Не привезли, не позвонили. Позвонил сам. Оказалось что до меня не смогли дозвонится, когда то. Нужно было еще что-то согласовывать. Менеджер у которой оформлял доставку ни слова не говорила, что мне еще с кем то что то нужно будет согласовывать и что кто то будет звонить. Да, у меня был пропущенный московский звонок за день до доставки, но какой логикой нужно обладать, что б связать этот звонок с ДЛ о доставке по Санкт Петербургу, в условиях полной договоренности?
В общем поеду забирать сам. Без понятия, какие еще преграды появятся на моем пути, но ясно одно 2 дня потерянно, и это был первый и последний когда я воспользовался услугами этой компании...
Sergey (Idun) Заказали забор лобового стекла, приехала машина без специального ящика для перевозки стекол, водитель ответил, что навряд ли довезет стекло целым, сообщил что груз застрахован и клиент через суд сможет забрать деньги, на вопрос смысл в таком заборе груза, водитель и в дальнейшем оператор ответили что им абсолютно без разницы на такое отношение к грузу. Мы отказались отдавать стекло, теперь ТК требует оплатить проезд грузовика несмотря на то, что они прислали необорудованный а/м.
Tags: Платные, дороги, для, грузовиков, в, 2019, году
Заповедник лунохода: где прокатиться на легендарном ЛиАЗе?Убили по-взрослому: грузовик задавил на тротуаре...
..::ВодилА-ШофёР::.. | Автор топика: Abhijata
Тариф по системе "Платон" за проезд грузовиков весом более 12 тонн по российским дорогам в 2019 году будет увеличен в два раза, до 3, 06 руб. за 1 км, заявил в четверг министр транспорта РФ Максим Соколов.
"Год система "Платон" отработала в нормальном режиме, пора переходить на новый тариф. Сейчас это 1, 53 рубль, необходимо переходить на 3, 06 руб. Это нужно сделать в 2019 году. Как, сейчас думаем", - отметил Соколов.
Ранее в интервью телеканалу "Россия 24" глава Минтранса заявил, что в 2016 г. за счета тарифов "Платон" соберет порядка 20 млрд руб. – "практически все крупные перевозчики, даже можно сказать, 100% всех крупных компаний перевозчиков зарегистрированы в системе "Платон", всего больше 750 тыс. автомобилей".
"Инфраструктура построена на народных деньгах, а на ней зарабатывают коммерческие структуры. Коммерческий грузовик более 12 тонн наносит ущерб, равный проезду 20-30 тыс. легковых автомобилей. Смысл системы "Платон" в том, чтобы создать равные условия для использования дорог всеми видами транспорта", - пояснил Соколов.
евгений (Vaishnavi)
Алексей (Abhijata)
Платные дороги в России — Российская газета
В системе "Платон" появятся скидки для водителей грузовиков 25.03. ... Стоимость проезда по федеральным трассам в 2019 году не увеличится 26.01.
